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Mudança de Grupo
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| Finalidade:
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| Finalizar um chamado de assistência técnica realizado para um cliente com suas devidas ocorrências.
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| Periodicidade:
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| Eventual;
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| Composição:
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| Composta 4 telas, separadas em abas:
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| · | Clientes;
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| · | Acordos;
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| · | Cheques;
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| · | Títulos.
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| Pré requisitos:
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| Ter realizado uma assistência técnica para o cliente.
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| Operações:
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| Clientes:
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| Finalidade: Realizar transferência de todas as categorias de um grupo para outro;
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| Periodicidade: Eventual;
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| Composição: Tela composta por: quadro de grupo de origem, quadro de grupo de destino e quadro de exposição de categorias do grupo de origem;
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| Operações:
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| Tranferência: O usuário escolhe o grupo de origem digitando o codígo ou escolhendo usando a lista de valores.Após a escolha do grupo de origem deve-se escolher o grupo de destino. Efetuada a escolha dos grupos, deve-se clicar no botão transferir.
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